Jak kupować?
Adresy sklepów, w których można kupić produkty RubyFires znajdziesz na stronie
Dystrybutorzy.
Biokominki oraz akcesoria firmy RubyFires można także zamówić internetowo:
W celu złożenia zamówienia wyślij do nas formularz zamówieniowy.
Prawidłowo wypełniony formularz zamówienia musi zawierać:
- imię nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu kontaktowego,
- wybrane produkty (nazwa, kolor, ilość sztuk),
- adres wysyłkowy,
- dane do faktury VAT (opcjonalnie).
Po wysłaniu formularza otrzymasz wiadomość e-mail potwierdzającą zamówienie.
Końcowa cena zamówienia to suma ceny zakupionego towaru i kosztów transportu.
ZAMÓWIENIA PONIŻEJ KWOTY 1000 ZŁ:
Zamówienie po potwierdzeniu może być wysłane za pobraniem lub w formie przedpłaty na konto. W przypadku przedpłaty na konto wystawiamy fakturę proforma na podstawie, której klient wpłaca pieniądze.
ZAMÓWIENIA POWYŻEJ KWOTY 1000 ZŁ:
Zamówienie jest przekazane do realizacji natychmiast po zaksięgowaniu wpłaty zaliczki na naszym koncie.
Po odebraniu towaru klient w obecności kuriera powinien sprawdzić zawartość przesyłki.
W przypadku uszkodzenia towaru, klient powinien poinformować kuriera o spisaniu protokołu szkody.
Brak możliwości kontaktu z klientem w ciągu 3 dni roboczych może spowodować anulowanie zamówienia.
W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących zamówienia prosimy o kontakt telefoniczny.
W przypadku uszkodzenia towaru, klient powinien złożyć reklamację.
Wysyłka i wymiana towaru
Zamówiony towar wyślemy, dostarczymy na adres, który podałeś w formularzu zamówienia.
Zamówienie może być wysłane za pobraniem lub w formie przedpłaty na konto.
W przypadku gdy zakupiony u nas towar posiada wady fabryczne gwarantujemy jego wymianę.
Gwarancja
Wszystkie nasze produkty (biokominki, wkłady bioetanolowe, biolampy oraz akcesoria) objęte są 2 letnią gwarancją producenta lub jego autoryzowanego przedstawiciela na terenie Polski.
